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根據安聯(lián)公司“十三五”品牌發(fā)展戰略，上海安聯(lián)大廈自正式接管以來(lái)，以集團公司“微笑服務(wù)”理念為引領(lǐng)，以每日報修回訪(fǎng)滿(mǎn)意率100%、每月客服拜訪(fǎng)滿(mǎn)意率100%、客戶(hù)訴求回復滿(mǎn)意率100%為抓手，著(zhù)力打造安聯(lián)大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

上海安聯(lián)大廈把“微笑服務(wù)”理念拓展延伸到資產(chǎn)運營(yíng)管理和服務(wù)全過(guò)程，堅持服務(wù)至上、安全為先，從迎早送晚、電梯引導、信報遞送、雨傘租借、秩序維護、箱包寄存，到開(kāi)展二次維修、保持辦公環(huán)境衛生整潔、進(jìn)行綜合安全檢查維護等，竭力為業(yè)戶(hù)創(chuàng )造舒適安全的物業(yè)服務(wù)。以多樣性活動(dòng)為著(zhù)力點(diǎn)，積極拉近與業(yè)戶(hù)距離，陸續舉辦了“歡度春節”“七夕告白”“中華慈善日”等主題活動(dòng)，邀請當地知名協(xié)會(huì )開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)，為業(yè)戶(hù)呈現歡快愉悅的節日感受。

今年以來(lái)，上海安聯(lián)大廈真心真誠的“微笑服務(wù)”，不僅為大廈保值增值打下基礎，同時(shí)贏(yíng)得了廣大業(yè)戶(hù)的肯定與贊揚，一張張表?yè)P信、一面面紅錦旗，彰顯出“安聯(lián)大廈”品牌效應。